在全球即时通讯软件的竞争中,LINE 凭借庞大的用户群体构建了多元盈利体系。截至 2023 年,其全球月活跃用户数突破 1.8 亿,在日本、泰国、台湾等地区成为国民级应用。那么,LINE 是如何将流量转化为收益的呢?
广告业务:流量变现的主力军
广告是 LINE 的核心收入来源。凭借高渗透率和庞大用户基数,它为广告商提供了优质曝光平台。2019 年,广告收入占总营收的 55.4%,其中展示广告(时间线、智能频道、LINE 新闻等)和账号广告(官方账号、赞助贴纸、积分相关费用)占总广告收入的 93.2% 。
LINE 利用大数据分析用户兴趣、行为和地理位置,实现精准投放。比如给动漫爱好者推送周边广告,提升点击率和转化率,吸引众多品牌投放。
内容业务:多元内容创造丰厚收益
1.表情包与贴纸销售
LINE 首创付费卡通贴纸业务,用户可在 “主题商店” 和 “贴图商店” 充值 “LINE 积分” 购买壁纸和表情包。从布朗熊、可妮兔到影视动漫联动贴图,满足个性化需求。其贴图市场年收入超 3 亿美元,部分热门创作者单套销售额达百万日元。此外,UGC 模式的 Creators Market 平台让用户出售原创贴图,与 LINE 平分收益,既丰富来源又增加收入。
2.音乐与漫画服务
LINE Music 和 LINE Manga 贡献显著。LINE Music 凭借独家日韩歌曲版权,在东南亚与 Spotify、Apple Music 差异化竞争,用户订阅付费获取服务。LINE Manga 提供海量漫画,吸引爱好者付费阅读。这两项业务在交流 / 内容 / 其他收入中占比过半,且增长良好,音乐业务曾同比增长超 40%,漫画业务增长 20.1% 。
通讯业务:付费服务的独特价值
即时通讯虽免费,但通讯业务收入有 13% 来自付费卡通贴纸 。这种模式在亚洲市场受欢迎,因当地社会文化偏保守,表情包成为重要情感表达工具。
电商与支付业务:拓展商业版图
1.LINE Pay:便捷支付带来的商业机遇
LINE Pay 应用广泛,2019 年第四季度全球 GMV 达 3550 亿日元,MAU 达 650 万。用户可用于在线购物、转账、实体消费,LINE 从交易中获手续费。其优惠活动和积分体系也提升了用户粘性和活跃度。
2.电商与 O2O 服务:线上线下融合盈利
LINE 整合购物、外卖、打车等 O2O 服务。在 LINE Shopping 平台,用户可购物,LINE 通过与电商合作、推广商品获分成。在日本,用户能通过 LINE 办理政府手续,增强实用性和粘性,为相关服务推广奠定基础。在泰国,小型商家借 LINE 群组接单,LINE 探索出商家服务收费等模式。
周边衍生与 IP 授权:打造品牌商业帝国
LINE FRIENDS 系列形象(大叔、可妮兔、馒头人、布朗熊等)人气极高。LINE 围绕这些 IP 打造玩具、文具、日用品等超 400 个品类 7000 多款周边,通过线上线下渠道销售。同时,将 IP 授权给其他品牌联名合作,收入可观。此外,还制作动画、漫画丰富 IP 内容,提升价值和影响力。
LINE 通过广告、内容、通讯、电商支付及周边衍生等业务协同发展,构建起稳固盈利体系,从即时通讯软件转型为综合性商业平台,在全球持续创造经济效益。